График работы
Call-центра:

ПН-ПТ: с 9 до 18

Каталог товаров

Гарантия и сервис

Гарантия распространяется на товары у которых есть гарантия от производителя. Товары с механическими повреждениями, которые были выявлены не при получении товара, обмену и возврату не подлежат. Внимательно осматривайте заказанный вами товар согласно накладной которая прилагается к заказу. При наличии вопросов, обращайтесь по тел. +38 (093) 112 20 89.

Обмен/возврат

Вы можете обменять или вернуть товар в течение 14 дней после покупки. Это право гарантирует вам «Закон о защите прав потребителя».

Чтобы использовать эту возможность, пожалуйста убедитесь что:

·        товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей и т. п.

·        товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки

·        сохранены все ярлыки и заводская маркировка

Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.

Обратите внимание, что к возврату не принимаются товары, утратившие товарный вид либо целостность упаковки, а также с любыми следами использования и эксплуатации!

Оплата доставки возврата/обмена зависит от причин возврата. Если по вине интернет магазина, то за счет продавца. В других случаях, за счет покупателя.

Исключения

Кабинетом Министров Украины утвержден перечень товаров надлежащего качества, которые не подлежат обмену или возврату (Постановление КМУ от 19 марта 1994 г. № 172).

С актуальным исчерпывающим перечнем можно ознакомиться по ссылке.